投诉者情况 | ||
真实姓名: | 杨** | |
性别: | 男 | |
手机: | ||
投诉对象情况 | ||
投诉对象名称: | 天猫网店 雅园服饰专营店 | |
地址: | ||
投诉标题: | 天猫网购衣服吊牌空白 无水洗唛执行标准面料成份 | |
投诉要求: | ||
投诉内容: | 2015年9月26号在2015-09-26 在天猫网 雅园服饰专营店 购买了两件 秋装新款风衣 一件棉衣 四件毛衣 衣服吊牌空白无零售价格执行标准安全类别 面料成份 货号合格证 衣服内也无水洗唛面料成份执行标准安全类别 订单号: 1205268071****92 | |
回复信息 | ||
回复1: | 本网接到投诉后,与消费者杨先生联系得知,网购衣服金额共计869元。 商家已经退回货款,而杨先生要求退一赔一,商家只愿意支付200元作为补偿,消费者表示无法接受。 目前苏州12315已经介入,本网将关注此事进展。(邬维娜) | |
回复时间1: | 2015/11/3 16:46:46 | |