315和解平台
| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 刘** | |
| 性别： | 男 | |
| 手机： | ||
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 南京砂之船艺术商业广场绅士男孩 | |
| 地址： | 南京市江宁区秣周东路18号 | |
| 投诉标题： | 新购羊绒衫出现破洞 要求调换遭拒绝 | |
| 投诉要求： | ||
| 投诉内容： | 我于9月22日在该商场绅士男孩店铺购买一件羊绒衫，回家后清洗于10月1日穿时发现衣服正前方右臂处有一毛硬币大的洞，及时与商家沟通，商家以被清洗过，无法二次销售为由，经多次协商要求调换无果。商家态度强硬只能修补不与调换。我深感无助，希望消费维权网为消费者主持公道。 | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 本网接到投诉后，经过调解，商家愿意为消费者刘先生更换一件新羊绒衫。（邬维娜） | |
| 回复时间1： | 2015/11/3 16:38:44 | |
