315和解平台
| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 张** | |
| 性别： | 男 | |
| 手机： | ||
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 京东商城 | |
| 地址： | ||
| 投诉标题： | 京东商城显示211限时送达 实际告知次日送 | |
| 投诉要求： | ||
| 投诉内容： | 商品显示211限时送达，上午买，下午就能到，结果告诉我第二天才能送，耽误我很重要的事情！明显欺骗消费者。 | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 经本网联系核实，京东“211”限时达业务是从2010年4月1日起，北京、上海、广州、成都四个城市可享受此业务，且京东在网页有明确说明，而消费者所在城市不在配送范围内，消费者对此表示认可。（曾丽娟） | |
| 回复时间1： | 2015/7/29 15:13:57 | |
