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| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 范** | |
| 性别： | 女 | |
| 手机： | ||
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 苏州达芙妮皮市街店 | |
| 地址： | 苏州平江区观前皮市街达芙妮专卖店 | |
| 投诉标题： | 苏州达芙妮皮市街店新鞋磨脚出血拒换货 | |
| 投诉要求： | ||
| 投诉内容： | 我是7月14号晚上在苏州皮市街达芙妮买的鞋子，回去刚穿十几分钟，后脚的皮就磨掉了，还磨出了血，疼痛难忍，实在穿不下去，第二天拿到店子里去换，营业员一直强调不属于三包范围内，不给换，爱答不理的样子，说我穿过十几分钟把后跟磨掉一些了，我不穿我怎么知道这个鞋子能把脚磨出血来，我的脚第二天痛了一天，现在根本无法再去穿那双鞋。他们不仅不给个解决方法，爱答不理，还直接威胁我去打投诉电话。没买的时候顾客是上帝，买了之后就什么都推卸责任，我脚上的伤我又该找谁负责！！ | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 经本网联系，消费者表示现已与店家协商好，店家同意换货。（邬维娜） | |
| 回复时间1： | 2015/7/20 11:12:36 | |
