江苏消费网315和解平台

设为首页 |  收藏本站 |  消保媒体

首页 >> 在线投诉 >> 中国人寿射阳分公司非自愿致保险缴费中止
投诉者情况
真实姓名:  周** 
性别:  男 
手机:   
投诉对象情况 
投诉对象名称:  中国人寿射阳分公司 
地址: 
投诉标题:  中国人寿射阳分公司非自愿致保险缴费中止 
投诉要求:   
投诉内容:  2010年4月26日为我宝宝买了一份保险,每年3276元。每年3月底之前我都会存进3276元到保险公司为保单开的专用帐户。今年是第6年,我去缴费时发现只有第一年和第二年的保险费被转走,以后3年的保险费用并未转帐至保险公司。打电话至保险公司询问缘由,说,合同已停保。细问解释银行每年有一笔费用要从这个保险存折中扣除,叫什么“帐本费”。这样导致第三年续交3276元时被扣除帐本费,折内余额不足,没能转帐给保险公司。在此期间未接到银行或保险公司任何提示与提醒。因为保险公司单方面终止合同,现在我要求保险公司全额退还本金,保险公司却提出走法律途径。 
   
 回复信息
回复1:  针对此投诉问题,本网经调查核实后,在本网【投诉调查】栏目刊发调查报道《不打“招呼”就停保 中国人寿太“任性”》(文章链接:www.js315ccn.com/html/news/detail_2015_05/14/39727.shtml),提醒更多消费者关注自身有无类似情况,并及时处理,避免造成意外损失。 
回复时间1:  2015/5/14 15:50:09