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| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 朱** | |
| 性别： | 男 | |
| 手机： | ||
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 泰山财产保险股份有限公司江苏分公司 | |
| 地址： | 南京市建邺区江东中路359号国睿大厦9层、10层 | |
| 投诉标题： | 泰山财险自设标准多收保费 | |
| 投诉要求： | ||
| 投诉内容： | 我们是一家生产型企业(企业名称：东台金富彩工贸实业发展中心)，企业自备小型货车三辆、小型轿车五辆均在两年内由安邦保险公司转来泰山保险公司投保，6月6日我们一辆车号为苏JX5687的货车续保时，被告知不能按照上年“非营运”性质投保，而须按照“营业性”运输车辆投保，为此我们不能接受，但多次交涉无果。无奈，在6天后又厚着脸皮去了安邦保险以“非营运”性质投了保险。我们认为，泰山保险公司在没有任何法律依据的情况下，强制我们真实的“非营运”性质车辆要按“营运”性质投保，这既与国家相关法律法规不相匹配，又与保险市场的规则不吻合，完全是损害消费者利益的一条霸王条款。相关法律规定：营业性运输车辆必须满足两个条件缺一不可。一是该车是为社会公众提供服务的，二是具有商业性质(即有收取运费的行为)。然而泰山保险公司置车辆法律法规与不顾，强行改变车辆使用性质而提高费率来损害消费者合法权益。为此，特投诉至贵中心，1、要求泰山保险改正不合法的霸王条款而规范保险市场；2、书面向我单位道歉，因此给我单位的车辆续保工作带来不便；3、赔偿我单位因此造成车辆脱保而停运所造成的损失。 | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 经本网多方联系，于7月17日在【投诉调查】栏目刊发调查报道《泰山保险：江苏“非营运”车辆保费咋按“营运”标准收？》。 | |
| 回复时间1： | 2014/7/17 10:58:57 | |
