投诉者情况 | |
真实姓名: | 何** |
性别: | 男 |
手机: | 1386****350 |
投诉对象情况 | |
投诉对象名称: | 镇江市丹徒区新源供水有限公司上会营业所 |
地址: | 镇江市丹徒区上会镇元庄路 |
投诉标题: | 投诉:新源供水无正当理由切断供水影响居民生活 |
投诉要求: | 赔礼道歉,赔偿损失,立即恢复供水 |
投诉内容: | 5月27日,我家(位于镇江市丹徒区)自来水供应被切断,后经向市民热线反映,得知是镇江市丹徒区新源供水有限公司上会营业所故意为之,理由是我家自来水表被人为反装,存在盗水嫌疑。我们与该公司联系,该公司一口咬定是我们自家人反装了水表,说要罚款1万,否则不给供水。我们从未动过水表,对水表所谓反装一事毫不知情,无法接受这个所谓的处罚。之后,我家人几次找该水厂要求立即恢复供水,该公司拒接和我们接触。至今,家中仍处于断水状态,给生活造成极大困扰。 该供水公司没有真凭实据随意停水给居民生活造成极大影响,工作人员主观臆断凭借想象推测给用户定罪栽赃,侵害了消费者的正当权益。恳请消协帮助维权,要求该公司立即恢复供水,并赔礼道歉,赔偿损失。 |
回复信息:无 | |