投诉者情况 | |
真实姓名: | 胡** |
性别: | 男 |
手机: | 1801****261 |
投诉对象情况 | |
投诉对象名称: | 无锡春秋国旅 |
地址: | 无锡市 |
投诉标题: | 投诉无锡春秋国旅普吉岛5日游乱收费 |
投诉要求: | 退还多收的费用 |
投诉内容: | 江苏消费网: 我们全家参加无锡春秋国旅组织的普吉岛“珍珠-简时光”5日游。27号从常州机场出发开始,导游就不停的乱收费,开始是收2300泰铢的落地签证费(合同说好是2000泰铢),又是80元人民币的“导游小费”,但没想到的是,行程结束最后到泰国机场路上,泰国导游又当中国导游的面又收一次导游小费每人100泰铢!我们提出异议,中国导游立即出来说“这(与之前收的80元导游小费)不搭嘎!”。还任由泰方导游忽悠我们另交800元人民币参加一个行程里根本就有的类似行程! 行程中,我们还被逼以“小费”的形式替他们交了租船的费用(每人50泰铢,全团41人,折合人民币5000元,足够租船一天了!)。 由此,我们有理由怀疑,旅行社承诺我们“赠送旅游意外险+航空延误险”,也是忽悠我们的! |
回复信息:无 | |