投诉者情况 | ||
真实姓名: | 于** | |
性别: | 男 | |
手机: | 1381****505 | |
投诉对象情况 | ||
投诉对象名称: | 北京京东世纪贸易有限公司 | |
地址: | 中国北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座 | |
投诉标题: | 冰箱用1年箱体开裂 京东售后物流迟迟不退货 | |
投诉要求: | 退货 | |
投诉内容: | 京东订单号:23440234017 买的冰箱使用一年左右内部箱体开裂,多次找京东售后最终同意退货,但物流种种原因没有上门取件,客服36179 态度傲慢,提到消协投诉时直接回复:麻烦您哈 希望能尽快退货 | |
回复信息 | ||
回复1: | 本网已向京东反馈,目前已办理退货。 | |
回复时间1: | 2018/8/31 17:50:18 | |