315和解平台
| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 王** | |
| 性别： | 女 | |
| 手机： | 1882****872 | |
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 当当网 | |
| 地址： | http://book.dangdang.com/?_utm_brand_id=11106&_ddclickunion=460-5-biaoti|ad_type=0|sys_id=1 | |
| 投诉标题： | 投诉：当当网购买手机 商家二手当新机卖 | |
| 投诉要求： | 当当网售卖假货 | |
| 投诉内容： | 当当网拿二手手机当一手卖！2018年2月在当当网上买了一部华为手机给我爸用，这几天我爸到我这边玩我看他手机拍照无法对焦，我准备拿去华为售后维修，一查询此手机2017年11月就已经过了保修期，我打华为客服说这部手机2016年就已经激活了，而且当时还买了碎屏险！我找当当手机商家，商家百般推辞要我出具华为检测报告！ | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 经本网工作人员联系沟通，当当网表示该商家目前正在处理，网站也介入，投诉正在处理中。 | |
| 回复时间1： | 2018/7/13 11:36:02 | |
