315和解平台
| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 郑** | |
| 性别： | 男 | |
| 手机： | 1396****936 | |
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 京东商城北京京东世纪信息技术有限公司 | |
| 地址： | 北京市北京经济技术开发区科创十一街18号院C座2层215室 | |
| 投诉标题： | 京东网购夏普电视 订单生效后遭平台单方取消 | |
| 投诉要求： | 回复订单，补偿损失 | |
| 投诉内容： | 6月18号在京东商城购买自营商品夏普电视，并已付款且订单生效，后来京东未通知我的情况下，单方面取消了订单。 | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 经本网工作人员多次联系沟通，京东和消费者协商一致，京东再次发货。 | |
| 回复时间1： | 2018/7/4 17:39:01 | |
