投诉者情况 | ||
真实姓名: | 顾** | |
性别: | 男 | |
手机: | 1525****652 | |
投诉对象情况 | ||
投诉对象名称: | 格力电器 | |
地址: | 格力电器泰兴答谢会 | |
投诉标题: | 投诉:格力电器答谢会诱骗老人购买净水器 | |
投诉要求: | 退货退款,曝光格力电器答谢会骗局,然后其他人不再上当 | |
投诉内容: | 5月25日,我妈妈接到格力的短信并参加了格力在江苏泰兴举办的老客户答谢会,答谢会现场诱导客户购买价值3980元的净水器,并赠送一些礼品,老人不懂这些,买回来以后,我周末回家发现妈妈上当了,净水器的价格远高于市场价格,随即拨打电话要求退货,售后竟以再赠送电饭煲劝我不要退货,我坚持退,当时答应我2到3天办理退货,结果迟迟一周没有给我办理,我再打电话询问,他竟然不承认曾经许诺给我退货,并以超过退货期限的理由不予办理,这是明显的骗局,希望曝光出来让其他民众不再上当 | |
回复信息 | ||
回复1: | 经本网工作人员联系沟通,格力已为消费者办理退货,投诉得到妥善解决。 | |
回复时间1: | 2018/7/2 16:34:30 | |