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| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 胡** | |
| 性别： | 男 | |
| 手机： | 1850****929 | |
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 苏州格瑞特家居 | |
| 地址： | 苏州市吴中区东方大道258号好得家装饰城北楼五楼 | |
| 投诉标题： | 投诉：苏州格瑞特家居涉嫌虚假宣传 拒绝使用抵用券 | |
| 投诉要求： | 要求定购的商品使用抵扣券 | |
| 投诉内容： | 1、5月15日商家进行“木门节活动”，活动的一项内容为：预付100元定金，定金可抵订购费用且同时赠送500元门套+300元门套抵用券，本人当天参加活动并支付了100元定金 2、5月20日到商家门店选购木门商品，并于现场签订合同并支付全款，由于当天部分门和窗的大小尺寸未测量，商家告知门套500元和窗套300元抵用券可在后续订单中进行抵扣 3、6月8日商家测量好需要新安装门和窗的大小尺寸后，再核算金额时告知：5月20日已经签订合同并全款支付的订单成本涨了，不允许再使用抵用券。 | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 经本网工作人员联系沟通，商家已同意使用，问题已解决。 | |
| 回复时间1： | 2018/7/2 16:32:53 | |
