投诉者情况 | ||
真实姓名: | 钟** | |
性别: | 女 | |
手机: | 1831****125 | |
投诉对象情况 | ||
投诉对象名称: | 帝科电动车厂 | |
地址: | 江苏省 无锡市 锡山区 安镇南方国际电动车城 3C栋3楼 | |
投诉标题: | 投诉:帝科电动车产品质量问题 厂家拒不承担拆装费 | |
投诉要求: | 负责拆装费用及运费,并承诺短时间内如再出现问题无理由整车退换 | |
投诉内容: | 由于产品质量问题,售后就一句话,他们只负责更换,其他由我们自理 | |
回复信息 | ||
回复1: | 经本网工作人员联系沟通,厂家仍回复消费者需承担拆装费。 | |
回复时间1: | 2018/6/5 11:33:16 | |