315和解平台
| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 谢** | |
| 性别： | 男 | |
| 手机： | 1811****868 | |
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 华为客户服务中心 | |
| 地址： | 泰州市海陵区济川东路231号 | |
| 投诉标题： | 投诉：泰州华为手机客服态度恶劣 不解决售后问题 | |
| 投诉要求： | 换一台手机。 | |
| 投诉内容： | 手机电池鼓起，似乎要炸。屏幕都发红了！去售后不给解决问题，我手机没有修过也没有进过水没摔过，就是要我自费，态度还非常恶劣。一个屏幕要收我1260。手机都不值这些钱了。 | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 经本网工作人员联系沟通，华为客服表示该手机已过质保期，目前已告知消费者，投诉已妥善解决。 | |
| 回复时间1： | 2018/5/29 15:08:43 | |
