投诉者情况 | ||
真实姓名: | 贾** | |
性别: | 男 | |
手机: | 1596****782 | |
投诉对象情况 | ||
投诉对象名称: | 中国移动维修员 | |
地址: | 常州市武进区礼嘉镇政平村贾家塘46号 | |
投诉标题: | 投诉:常州移动宽带1月报修迟迟无人处理 | |
投诉要求: | 希望尽快解决宽带上网问题 | |
投诉内容: | 从2018年1月开始和移动保修 维修员各种推辞一直拒绝处理 打维修员电话一直拖 每个月的宽度上网费用都在交但是宽带一直是坏的 一直没人来修 | |
回复信息 | ||
回复1: | 经本网工作人员多次联系沟通,商家表示属线路问题已解决,但消费者反馈确实有维修人员来查看过一次,但并未解决问题。 | |
回复时间1: | 2018/5/3 16:43:59 | |