315和解平台
| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 方** | |
| 性别： | 男 | |
| 手机： | 1855****898 | |
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 同程网络科技股份有限公司 | |
| 地址： | 同程旅游网 | |
| 投诉标题： | 同程订机票付款6110元 网站迟迟不予出票 | |
| 投诉要求： | 立即出票或赔偿损失。 | |
| 投诉内容： | 本人于2018年1月28日在同程旅游网预定了6张往返机票，并支付了相关费用6110元，但是同程旅游网没有给予出票，也没有任何通知和解释，经过电话沟通咨询也没有任何结果，恳请给予帮助协调解决。 | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 经本网工作人员联系，目前同程已退还机票费用，投诉得到妥善处理。 | |
| 回复时间1： | 2018/3/2 14:31:36 | |
