315和解平台
| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 王** | |
| 性别： | 女 | |
| 手机： | 1875****062 | |
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 齐家网，以及商家：D3空间 木门 | |
| 地址： | 江苏省南通市崇川区南川园金鑫苑3-404 | |
| 投诉标题： | 在齐家网购买木门 商家违约拒不履行合同 | |
| 投诉要求： | 原单发货安装，如有延误，赔付产生的误工费等一系列费用 | |
| 投诉内容： | 之前齐家网做活动，在其中商户名是D3空间 木门的商家购买8个木门，预付定金5000元人民币。后来不想装修，由于发票写着不可退货，一年之内与商家联系询问是否可以退货，商家明确告知无法退货，因此原单保留。近日，联系商家要求发货，商家以涨价为由拒不发货，直接挂断电话，协商无果。联系齐家网，齐家一直推诿中，一直告知是正在处理，没有任何处理结果，无法解决。烦请处理，谢谢 | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 经核实，情况属实。在本网工作人员沟通协调，双方达成一致，商家表示约定时间发货。 | |
| 回复时间1： | 2018/1/31 17:04:03 | |
