投诉者情况 | |
真实姓名: | 王** |
性别: | 男 |
手机: | 1505****154 |
投诉对象情况 | |
投诉对象名称: | 苏州韵驰美容美发店(乐购店) |
地址: | 苏州高新区玉山路99号乐购超市附近 |
投诉标题: | 投诉:会员卡要求退还余额遭商家拖延 |
投诉要求: | 将卡内余额全数退回,但是消费的金额可以扣掉 |
投诉内容: | 第一次去本来打算普通理发后来糊里糊涂的被他忽悠的去弄发型,然后最后跟我说充值这次做发型的消费就免单,第一次充了五百,后来第二次去带女朋友烫头发消费796,又跟我说充值1000就给今天消费打五折,第三次带女朋友去做美容,消费748,跟我说充值3000这次免单,我问她为什么不能从卡里扣跟我说这是疗程,我的会员卡还达不到那个级别!最后充值了3000.后来看网上评论才知道被骗,要求退款结果协商几次都未成功,后来答应我三个月之后退还! |
回复信息:无 | |