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首页 >> 在线投诉 >> 投诉:ARTINU海蓝医疗美容眼综合手术修复后再失败
投诉者情况
真实姓名:  刘** 
性别:  女 
手机:  1825****230 
投诉对象情况 
投诉对象名称:  ARTINU海蓝医疗美容 
地址:  江苏省南京市江宁区双龙大道1568号水景蓝湾2栋103
投诉标题:  投诉:ARTINU海蓝医疗美容眼综合手术修复后再失败 
投诉要求:  退还所有费用,并要求道歉。 
投诉内容:  2019年10月经介绍,在海蓝面诊后,当时交付一万七千万眼综合手术费用。当天做完回家,拆线一个月后,两只眼睛形状不一,大小不一。就此事跟负责人沟通后,表示给予修复。因疫情原因,本定在年后工作日进行修复,也因疫情推到了2020年3月份修复。拆线一个月后,再次出现形状不一,大小不一,右眼抬眼费力,等诸多问题。向负责人蔡总以及介绍的姐姐沟通。海蓝湾蔡总表示时间短,再等等看。后每个月通过微信给予蔡总无美颜没滤镜,前置摄像头拍摄的眼睛对比照。多番沟通,蔡总表示,三个月后,眼睛上述问题如果还是存在,按照本人的要求进行解决。三个月后,蔡总以外出不在南京的理由,把海蓝的客服微信推给了我,让我与其进行沟通。跟客服沟通,让我发近期照片,发后,说辞是时间短才两个月,又以内部员工做眼综合的恢复时间来进行推脱。本人表示拒接此番说辞,表示不愿接受这种说法。客服又以,等韩国院长回来给我看。我表示拒接后,客服不再给予回复。 
   
 回复信息:无