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| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 曾** | |
| 性别： | 女 | |
| 手机： | 1890****326 | |
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 江苏享佳健康科技股份有限公司 | |
| 地址： | 江苏 | |
| 投诉标题： | 投诉江苏享佳健康科技公司忽悠老年人 | |
| 投诉要求： | 请停止利用老年人，现已将所要求退回的物品退回，请在收到货物后及时按约定退款，并且不要再给我家老人打电话！！！！ | |
| 投诉内容： | 公司在江苏，老人住址在海南，不知通过各种渠道取得老人电话，各种花言巧语取得老人的信任。 老人原名陈坦内，首先该公司在2019年6月10日使用快递到付向老人寄出一条贝塔丽塞t恤以及宣传册，以赠礼为由取得老人信任，然而他们连老人的名字都填错了，错填为“陈场内”，可见该公司之随意；在2019年6月17日该公司又向老人寄出许多商品，老人向快递支付1188元，通过订单详情可以看到他们给老人升级成为了所谓的“银卡”；在2019年9月4日该公司向老人寄出若干商品（均是一些稀奇古怪的牌子）此时老人向快递支付3000元，订单上显示余额760元；在2019年9月10日又向老人寄出龄元堂产品7件、空气净化器1件、健步鞋1件等（这些东西我真的搜不到任何相关资料）此时老人向快递支付了5000元，订单上显示商品金额0元，钻卡充值余额5000元，也就是说该公司以5000元升级钻卡免费赠送了这些物品，我相信上过学的人应该可以从中领会到该公司的套路；在2019年10月11日该公司又向老人寄出4盒秋梨膏和某胶囊共280元，此时老人没有给快递钱，因为从这里开始扣前面的余额5760元，订单显示余额5480元，并且客户姓名写错成“杨如风”，可是快递还是签收了？可见我家老人并不能识别出这样的“保健品陷阱”并且该公司对于客户也是非常随意。 如今被家里人发现及时地制止了，通过电话与该公司人员协商退回龄元堂产品、空气净化器、健步鞋，然后公司向老人退还5000余元，目前快递正在路上，单号为EMS9795367813398，请江苏消费网监督。 直到2019年10月24日公司还在通过快递向老人寄出东西，销售这种不知名的成本低廉的保健品难道不会危害人的健康吗？我真的恳请国家相关部门能够查处这样的骗局，以弘扬社会主义核心价值观，共建美好社会，谢谢。 以下是我从网络中搜索到的相关信息： 1、 https://wenwen.sogou.com/z/q862317000.htm?rcer=g9PEmODOBvITXzvvR 2、https://m.weibo.cn/1804597121/4251609548631582 3、 https://m.weibo.cn/1649134314/4325480930512925 4、 http://tousu.hebnews.cn/2015-03/12/content_4622836.htm | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 经本网联系得知，目前，消费者已收到退款5271元，同时，消费者已将相关产品退回。 | |
| 回复时间1： | 2019/11/13 16:19:53 | |
