投诉者情况 | |
真实姓名: | 周** |
性别: | 男 |
手机: | 1381****721 |
投诉对象情况 | |
投诉对象名称: | 青岛一木集团营销中心南京市红星美凯龙卡子门店 |
地址: | 江苏省南京市红星美凯龙 |
投诉标题: | 投诉:南京红星美凯龙购买青岛一木衣橱是三无产品 |
投诉要求: | 要求退货,并赔偿经济损失,2万元。 |
投诉内容: | 2018年10月4日在南京红星美凯龙卡子门店购买了青岛一木集团大衣橱两组,合同金额39648元。并当场全额付款。2019年1月到货,经当场安装工人说,缺一个厨中横木,同时,家具有甲醛味道,也没有随家具提供产品合格证书,保修单,发票,产品说明书等。一月开始和销售人员沟通,到三月十一号,还没有处理。作为客户,无法得到证明货物是订购的青岛一木相应产品证据。要求退货,并赔偿经济损失。 |
回复信息:无 | |