315和解平台
| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 朱** | |
| 性别： | 男 | |
| 手机： | 1304****466 | |
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 苏州三信网际教育咨询有限公司 | |
| 地址： | 苏州市干将东路666号和基广场433室 | |
| 投诉标题： | 投诉：苏州三信网际教育公司拒不退还培训费 | |
| 投诉要求： | 要求培训机构退款 | |
| 投诉内容： | 在该培训公司交了6500元培训费，但是因为一直没有时间上课，所以打算退款，但是该培训机构以通知过我上课为由，说无法给我退款。 我觉得这是霸王条款，就是打了一通电话给我，就说我不好退款，而且我根本一节课都没有上。 本人找过机构负责人交涉，各种理由不退款，我感觉作为消费者，自己权益收到侵犯。 | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 经本网工作人员联系沟通，商家已同意退款，目前正处于退费流程中。 | |
| 回复时间1： | 2018/7/20 16:12:41 | |
