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首页 >> 在线投诉 >> 投诉:徐州红星美凯龙少发货 不履行合同
投诉者情况
真实姓名:  李** 
性别:  男 
手机:  1537****164 
投诉对象情况 
投诉对象名称:  光明家具徐州公司红星美凯龙二期 
地址:  徐州市复兴北路188号鼓楼区红星美凯龙二期四楼
投诉标题:  投诉:徐州红星美凯龙少发货 不履行合同 
投诉要求:  1、解除合同,退还相关预付款2450元;2、惩罚性赔偿3倍预付款。 
投诉内容:  2018年3月18日在被投诉人处订购家具全套,总价36189元。被投诉人出具合同书,经双方审核无误后签字生效。当场首付13000元,又于4月28日支付余款23189元。 5月1日,被投诉人送货安装。缺少单位、双位沙发各1个、茶几1个、单人沙发垫1套。5月2-3日,被投诉人收到投诉人发出的已收、未收家具详单并回复。5月19日补货,仍缺单位沙发1个,沙发垫1套,遂产生矛盾,被投诉人以“总价不错,合同劈错了”为由搪塞,至今仍不补货。 投诉人既已付清全款,被投诉人理应保质保量按时交付全部家具,不能擅自变更。怎能视合同如儿戏,说变就变呢?名气再大也不能欺客。 
   
 回复信息
回复1:  本网工作人员多次联系沟通,据商家反映,目前已向厂家申请解决方案,但双方尚未达成一致。 
回复时间1:  2018/7/4 17:16:08