315和解平台
| 投诉者情况 | ||
| 真实姓名： | 邵** | |
| 性别： | 男 | |
| 手机： | 1362****750 | |
| 投诉对象情况 | ||
| 投诉对象名称： | 苏宁电器兴化英武南路店 | |
| 地址： | 英武南路大润发超市对面 | |
| 投诉标题： | 投诉：苏宁电器销售问题产品 拒绝7天无理由退货 | |
| 投诉要求： | 欺诈消费者，要求退货并且赔偿 | |
| 投诉内容： | 6月8日在苏宁电器门店购买的苏伯尔jp93q-1000破壁机，3天后电源接触不良，更换一次，7天后噪音太大，快速豆浆功能不加热，要求退货，起初不答应7天无理由退货，后当场试机，快速豆浆功能只搅拌不加热，买的时候介绍说可以加热，要求退的时候导购却说机器本事就有问题，机身内少一个零件。如此欺骗消费者，有问题产品为什么还拿出来销售。 | |
| 回复信息 | ||
| 回复1： | 经本网工作人员联系沟通，苏宁客服表示已办理退货。 | |
| 回复时间1： | 2018/7/4 17:10:51 | |
