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首页 >> 在线投诉 >> 投诉:施华蔻淘宝网店存在诱导和欺诈消费者行为
投诉者情况
真实姓名:  秦** 
性别:  女 
手机:  1811****751 
投诉对象情况 
投诉对象名称:  施华寇官方旗舰店 
地址:  淘宝
投诉标题:  投诉:施华蔻淘宝网店存在诱导和欺诈消费者行为 
投诉要求:  按照旗舰店第二件半价优惠退还半价的差价 
投诉内容:  6月1号我在施华寇官方旗舰店购买染发产品,显示是第二件半价,付款时没有出现半价我联系客服,客服回答是付全款收到货后联系客服退半价的差价,货到后客服表示没有在名单之内是不给退钱的。纯粹误导和欺骗消费者。希望这个事情得以解决。谢谢 
   
 回复信息
回复1:  经本网工作人员多次联系沟通,据商家反映目前已退还费用,投诉解决。 
回复时间1:  2018/7/4 16:50:32