投诉者情况 | ||
真实姓名: | 朱** | |
性别: | 女 | |
手机: | 1730****718 | |
投诉对象情况 | ||
投诉对象名称: | 南京百创教育胜太路校区 | |
地址: | 南京市江宁区胜太路大才大厦6楼 | |
投诉标题: | 投诉:南京百创教育拒绝退费 | |
投诉要求: | 全额退回培训费1550元+报名费630元 | |
投诉内容: | 2017.11月报名百创教育人力资源管理师培训,并承诺代报名。于3月20日将报名材料交给百创培训机构代我报名。在5.12最后一节培训课的时候,老师给大家发了准考证,却没有我的,多次与培训机构班主任联系,都说我已经报上名了,不过是准考证没打印出来并答应5.21给我处理好。我在5.21中午电话课程老师,得到的答复却是很早就知道我没报上名,但是因为老师疏忽没有及时告诉我。我多次要求退费,却得不到培训机构的答复,一再的踢皮球,并口头不回复不可能给我退全额费用。百创教育浪费了我半年的周末时间,请相关机构严肃处理此事件,全额退款 | |
回复信息 | ||
回复1: | 经本网工作人员联系沟通,消费者反映该投诉目前已妥善解决。 | |
回复时间1: | 2018/6/5 11:11:57 | |