投诉者情况 | ||
真实姓名: | 苑** | |
性别: | 男 | |
手机: | 1803****300 | |
投诉对象情况 | ||
投诉对象名称: | 江苏小牛电动科技有限公司 | |
地址: | 江苏常州市武进区西太湖经济开发区菱香路5号 | |
投诉标题: | 小牛电动车电池多次返厂 产品质量遭质疑 | |
投诉要求: | 更换电池 | |
投诉内容: | 从去年大概十月份电池出现问题返厂,第一次电池返回来当时就在售后点充电试用结果电池有问题,然后又一次返厂,返回后感觉电池电量不如以前跟厂家沟通过还让检测返厂,已经连续好几次了,最近又频繁出现小问题。厂家一直没给解决。要求他们给换新不给换,把第一次电池给我换回来也行。一次比一次换的质量差,要求换新 | |
回复信息 | ||
回复1: | 经本网工作人员多次联系沟通,目前商家表示再次为消费者维修,但未解释电池频频出现问题原因。 | |
回复时间1: | 2018/5/3 16:31:37 | |